プライバシーポリシー

1. 端末内だけに保存されるデータ

本アプリに入力した内容（顧客の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、物件情報、写真、価格表、人件費などの原価、利益、メモ、下書き）は、端末内のデータベースにのみ保存されます。自動バックアップは端末内に保存され、設定をオンにした場合はご自身の iCloud Drive のフォルダにも保存されます（Apple の規約にもとづき Apple が取り扱います）。当方がこれらのデータを見ることはできません。

書き出した PDF・画像・テキストは、共有シートで選んだアプリ（LINE、メールなど）にのみ送られます。

2. 承認リンク（作成したときのみ）

見積書を承認リンクで送ると、お客様がブラウザで開けるように、その見積書のスナップショットがアップロードされます。

• 見積書に記載した事業者情報（屋号、連絡先、住所、登録番号、お支払い方法の説明）と、追加したロゴ・角印の画像
• お客様の表示名と、初期設定では市区町村までの所在地（「ページに住所を表示」をオンにした場合のみ完全な住所）
• 見積内容：明細、金額、消費税、日付、作業時間の目安、見積もりの前提、含まれるもの・含まれないもの、変更条件・キャンセル規定、備考

アップロードされないもの：写真、お客様の電話番号・メールアドレス、あなたの原価と利益、金額を手動で変更した理由。

リンクを管理するため、本アプリは匿名のインストール ID と秘密鍵を登録します（サーバーには鍵のハッシュ値のみ保存）。氏名、メールアドレス、Apple ID は使用しません。

3. お客様が承認ページで入力するデータ

お客様が承認・修正依頼・辞退をした場合、入力された氏名、手書きサイン（ベクター画像）、選択したオプション、メッセージ、修正依頼時に任意で入力された連絡先と日時を保存します。閲覧数の集計と不正利用防止のため、IP アドレスとブラウザの種類から日ごとにソルトを変えたハッシュ値を保存し、IP アドレスそのものは保存しません。承認ページは Cookie を使わず、第三者のスクリプトも読み込みません。

これらのお客様のデータについては、あなた（清掃事業者）が取扱いの責任者であり、当方は委託先として、見積書の表示、回答の記録、アプリへの状況の通知のためにのみ取り扱います。お客様がご自身の情報について請求をされる場合は、見積書を送った事業者にご連絡ください。当方は事業者の対応に協力します。

4. 匿名の利用データ

本アプリは匿名の利用イベント（例：「見積作成」「リンクで送信」「購入画面の表示」）を、アプリが生成するランダムな端末 ID、アプリと iOS のバージョン、機種、言語・地域とともに送信します。イベントに顧客名、住所、自由記述、正確な金額は含まれません（金額や差額は範囲でのみ送信）。機能の改善と不具合の修正に使用します。

「設定 → プライバシー → 匿名の利用データを送信」でいつでもオフにできます。EU・EEA、英国、スイスでは、初回起動時に同意いただくまでオフです。

5. 診断とサポート

本アプリは端末内に技術的なログを保存します（顧客情報、金額、認証情報は含みません）。サポートへのお問い合わせがあった場合、匿名の端末 ID をもとに特定期間のログのアップロードをアプリに依頼することがあります。ログは7日後に削除します。

アプリからフィードバックを送信すると、メッセージ、任意の連絡先、アプリと iOS のバージョン、機種、言語、いくつかの技術的な値を受け取り、受付番号をお知らせします。匿名の利用データがオンの状態で診断情報を添付した場合は、該当するログを取得できるよう、アプリのランダムな端末 ID もチケットに含まれます。

クラッシュレポート：本アプリは委託先として Firebase Crashlytics（Google LLC、米国）を利用しています。アプリが異常終了した場合、次回起動時にクラッシュレポート（スタックトレース、アプリと iOS のバージョン、端末の機種、空き容量とメモリの状態、Crashlytics が生成するランダムなインストール ID）を送信します。クラッシュレポートにはお客様情報・金額・自由記述は含まれず、利用者の身元とは結び付けられません。保存期間は 90 日です。

6. 購入

購入とサブスクリプションは Apple が処理します。当方がお支払い情報、氏名、Apple ID を受け取ることはありません。購入状況は端末内で Apple の StoreKit により確認します。購入が完了すると、匿名の利用データ（第4項、オンの場合）に購入イベントとして、商品（買い切り・月額・年額）、無料トライアルの開始かどうか、購入した画面、App Store の国・地域が含まれます。Apple ID、支払い情報、金額は含まれず、利用者とは結び付けられません。

7. 保存場所と委託先（外国にある第三者への提供を含む）

サーバー上のデータ（承認リンク、お客様の回答、フィードバック、利用イベント、ログ）は、当方の委託により Cloudflare, Inc.（米国）が運営するデータベース（Cloudflare Workers および D1）に保存され、日本国外のデータセンターで処理されることがあります。Cloudflare は同社のデータ処理契約（EU 標準契約条項を含む）にもとづき委託先として取り扱います。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。これらのデータについて他の委託先はありません（クラッシュレポートは第 5 項のとおり Google が処理します）。

個人情報の販売や、ターゲティング広告のための共有は行いません。

8. 保存期間

9. あなたの選択と権利

• リンクの取り消し：ページには「この見積書は取り消されました」と表示されます。
• サーバーデータの削除：「設定 → プライバシー → サーバー上のデータを削除」で、すべてのリンク、版、お客様の回答、画像、フィードバック、インストール記録を当方のサーバーから削除します（端末内のコピーは残ります）。
• 利用データ：設定からいつでもオフにできます。
• アプリを削除すると端末内のデータはすべて消えます。サーバー上のデータは上記の期間で削除されます。早く削除したい場合はご連絡ください。

個人情報保護法（APPI）、GDPR などにもとづき、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除などを請求できます。当方はあなたが誰かを把握していないため、データを特定するためにインストール ID（「設定 → ヘルプ」に表示）をお知らせいただくことがあります。candy66861@gmail.com までご連絡ください。30日以内に回答します。

10. お子さまについて

TidyQuote は事業者向けのツールであり、お子さまを対象としていません。16歳未満の方のデータを意図して収集することはありません。

11. 改定

本ポリシーを改定する場合は、このページに新しい施行日とともに掲載し、重要な変更はアプリ内でもお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

Eric Z · candy66861@gmail.com